Результати пошуку

Торгівля на платформі Amazon відкриває перед продавцями безліч можливостей. За даними самого маркетплейсу, 75% споживачів надають перевагу купівлі продукції нових брендів саме в його магазинах. На Amazon продається понад 4000 товарів за хвилину, а щомісяця ресурс відвідує понад 168 мільйонів унікальних користувачів – і це лише в США. Проте іноді виникають ситуації, коли підприємець втрачає можливість вести бізнес на цій платформі через блокування облікового запису продавця адміністрацією маркетплейсу. У цьому матеріалі ми розглянемо різні види та причини блокувань, а також відповімо на головне запитання власників заблокованих облікових записів: як повернути доступ до Seller Central? Види та типи блокувань акаунта продавця на Amazon Щоб зрозуміти, як розблокувати акаунт на Amazon і чи можливо це взагалі, необхідно визначити тип блокування. Різні блокування відрізняються за суворістю накладених обмежень: 1. Under review – на розгляді Цей статус означає, що ваш акаунт перевіряється маркетплейсом. Це може статися, якщо один із товарів порушує політику платформи. Необхідно перевірити всі товарні картки на наявність порушень. Серед можливих причин: - підозра на порушення політики платформи щодо якості обслуговування, доставки чи інших правил. Варто переглянути свій підхід до роботи на маркетплейсі; - недостатність інформації у реєстраційній формі про ваш бізнес. Треба надати відсутні дані або документи; - адреса в країні, яка не підтримує продаж на Amazon. Потрібно перевірити та виправити свої реєстраційні дані. 2. Suspended – призупинено Це означає, що ваш акаунт заблоковано, але ви маєте можливість його реактивувати. Поки акаунт заблокований, ви втрачаєте право на продаж, і покупці не бачать ваші лістинги. Для виходу з цієї ситуації необхідно подати апеляцію, довести, що блокування помилкове, або виправити порушення і повідомити про вжиті заходи. Детальніше про розблокування акаунта Amazon поговоримо далі. 3. Terminated – закритий Цей статус означає блокування акаунта без можливості поновлення. Апеляція марна. Amazon може закрити акаунт через повторні порушення, ігнорування повідомлень про блокування, спробу зареєструвати новий акаунт за наявності деактивованого тощо. Окрім цього, блокування може стосуватися лістингів або акаунта, і в кожному випадку дії будуть різними. Типи блокувань 1. Блокування лістингу Лістинги можуть бути заблоковані через: - порушення політики їх створення; - скарги на якість товару; - порушення інтелектуальної власності (ІВ); - заборонені до продажу товари; - контрафактні товари. Вихід із цієї ситуації – виправлення порушень та подання апеляції з підтверджуючими документами або описом вжитих заходів. 2. Policy warnings та перевірка акаунта Через недотримання політик Amazon акаунт може бути на перевірці (under review). Причини: - завищені ціни; - порушення допустимого рівня показників Amazon Account Health; - маніпулювання відгуками тощо. Такі блокування часто автоматичні та легко знімаються після прийняття порушення або подання апеляції. 3. Блокування акаунта Порушення політик маркетплейсу можуть призвести до серйозного блокування акаунта, яке автоматично зняти не вдасться. Причини: - ігнорування повідомлень про порушення ІВ; - відсутність реакції на повідомлення про низькі показники Account Health; - порушення Code of Conduct; - проблеми з товарами (їх справжність, стан, термін придатності, дефекти). Акаунт може бути заблокований також у разі внесення змін або підозри на злом. Розуміння цих видів блокувань допоможе вам швидше реагувати на проблеми і повернути свій акаунт до активного стану. Можливі причини блокування на Amazon Порушення пов'язані з товарами Продаж підробок або низькоякісної продукції Це може призвести до перевірки або призупинення вашого акаунта на Amazon. Продаж товарів з заборонених категорій без дозволу Деякі товари заборонено продавати без попереднього погодження з Amazon. Порушення прав інтелектуальної власності Необхідно уникати продажу товарів, які порушують чужі права Інтелектуальної Власності. Відсутність обов'язкових сертифікатів Деякі товари потребують сертифікації для продажу на Amazon. Надання неправдивої інформації Неправильні дані у профілі або описі товару Вказання невірних даних може призвести до блокування акаунта. Низькі показники Amazon Account Health Коефіцієнт дефектності замовлень (ODR) Він не повинен перевищувати 1%. Коефіцієнт відстеження замовлень (VTR) Потрібно утримувати VTR на рівні 95%. Коефіцієнт простроченої доставки (LSR) Його необхідно дотримуватися, щоб уникнути блокування акаунта. Коефіцієнт скасування замовлень (CR) Повинно бути не більше 2,5% скасованих замовлень. Дотримання правил та вимог Amazon допоможе уникнути блокування вашого акаунта і забезпечить успішну роботу на цій платформі. Ігнорування сповіщень від маркетплейсу Якщо ваш акаунт на Amazon не відповідає їх вимогам або має порушення, ви отримаєте таке повідомлення: «Ми виявили порушення політики, яке впливає на стан вашого облікового запису. Якщо залишите це без уваги, це може призвести до деактивації». Якщо не виправити проблеми, ваш акаунт може бути заблокований. Проблеми з обліковим записом продавця Деякі підприємці після блокування акаунта на Amazon створюють новий, замість виправлення помилок. Проте такий хід не працює - маркетплейс легко виявить два пов'язаних акаунта і заблокує новий. Порушення політики Amazon Amazon має правила, якими повинні дотримуватися всі продавці: - Політика пов'язаних облікових записів - Умови обслуговування Amazon - Політика щодо брендів, повернень, відгуків тощо. Найпоширеніші порушення пов'язані з політикою лістингу товарів: 1. Перехресний продаж. Опис товару повинен бути тільки про конкретний продукт. 2. Інформація про компанію. Не додавайте контактні дані компанії в опис товару. 3. Звернення до покупців за позитивним відгуком. Маркетплейс дозволяє тільки об'єктивні відгуки. 4. Дублюючі лістинги. Не створюйте дублікати для одного товару. Дотримуйтесь правил Amazon, щоб уникнути проблем з акаунтом. Як взаємодіяти після блокування облікового запису на Amazon Коли ваш акаунт на Amazon стає предметом блокування, настає час діяти розумно, але не заважати самому собі. Ось кілька найчастіших помилок, яких варто уникати: Звертатися за апеляцією до людини, а не до бота. Amazon має чіткі процедури обробки апеляцій, тож намагатися обійти їх може виявитися марно. Вимагати пояснень про причини блокування. Amazon надсилає повідомлення з поясненням, тому не треба знову запитувати це. Надмірно звертатися до служби підтримки. Одне чітке звернення зазвичай достатнє, а постійні листи можуть тільки ускладнити ситуацію. Спроби винести вину на покупців. Такі маніпуляції можуть погіршити стан справ. Як вирішити проблему з блокуванням акаунта Якщо ваш акаунт дійсно заблоковано, ось кілька кроків, які можуть допомогти: Підготуйте Plan of Action. Він має містити корінну причину, вжиті заходи та запобіжні дії. Скористайтеся формою Dispute. Якщо ви впевнені, що блокування було помилковим, надайте докази у вигляді документації. Запам'ятайте, що процес розблокування може зайняти час, тож дійте розсудливо та наполегливо, але не натякуйте на свою правоту без належних аргументів. Коли ваш обліковий запис на Амазоні блокують, це може стати великим стресом. Проте важливо пам'ятати, що це не кінець світу. Amazon пильно стежить за якістю обслуговування та дотриманням правил, але іноді помилки можуть траплятися. Якщо з вами трапилося таке, спробуйте діяти розумно: З'ясуйте причину. Прочитайте повідомлення про блокування, щоб зрозуміти, що стало причиною. Виправте помилки. Якщо є якісь недоліки, виправте їх. Підготуйте план дій. Сформуйте чіткий план, у якому зазначте, що було зроблено для виправлення ситуації та як запобігти подібному у майбутньому. Не панікуйте. Хоча це стресова ситуація, спробуйте залишатися спокійним та розсудливим. Чекайте на відповідь. Після апеляції залишайтеся на зв'язку та чекайте на відповідь. Пам'ятайте, що усе вирішується, іноді це просто питання часу та розумного підходу до ситуації.

На Amazon налічується понад 310 мільйонів активних облікових записів. Це не дивно, зважаючи на широкі можливості, які платформа надає ритейлерам по всьому світу. Багато продавців об'єднують свої зусилля для спільного просування товарів на платформі, створюючи внутрішні тригери для зв'язування своїх акаунтів. Хоча самі тригери не є небезпечними, іноді ці зв'язки можуть призвести до блокування Related через порушення правил і стандартів Amazon одним із таких партнерських акаунтів. У статті ми розглянемо суть блокування пов’язаних облікових записів і розберемося, як запобігти таким ситуаціям. Чи дозволяє Amazon мати кілька акаунтів? Багато хто думає, що Amazon забороняє мати кілька акаунтів одному продавцю і карає за це. Але це не так. За правилами платформи (Seller Code of Conduct), можна мати більше одного акаунту, якщо це дійсно потрібно для вашого бізнесу). Важливо, щоб всі облікові записи працювали коректно. Якщо обліковий запис порушуєправилаабо не проходить перевірку,всі інші облікові записи,пов'язаніз цим обліковим записом, можуть бути відключені. Щоб створити другий обліковий запис,вам потрібно чітко пояснити, навіщо він вам потрібен, і отримати дозвіл від Amazon. Що таке пов’язані акаунти і як їх розпізнати? Пов’язані акаунти на Amazon з'являються, коли кілька продавців використовують однакові дані. Якщо з одним акаунтом виникають проблеми, це може вплинути і на інші. Якщо акаунт пов'язаний з іншими і один з них порушує правила, Amazon може деактивувати всі пов’язані акаунти. Пов’язані акаунти можуть мати спільні: банківські реквізити; адреси електронної пошти; IP-адреси; адреси преп-центрів та іншу інформацію. Щоб уникнути блокування, важливо дотримуватися правил платформи. Як Amazon допомагає зняти блокування? Amazon пропонує кілька способів вирішити проблеми з акаунтами: Розблокування пов’язаного акаунта. Якщо акаунти зареєстровані на ті самі документи, то потрібно розблокувати основний акаунт. Перевірка всіх акаунтів. Перегляньте всі ваші акаунти і усуньте причини блокування. Звернення до служби підтримки. Зверніться до підтримки Amazon, щоб отримати детальну інформацію про причини блокування та про пов’язані акаунти. Подання апеляції. Якщо акаунт заблокували, можна подати апеляцію. У ній опишіть причини блокування, надайте докази того, що ви дотримуєтеся правил, і поясніть, як ви будете уникати порушень у майбутньому. ЯК РОЗБЛОКУВАТИ АКАУНТ ПРОДАВЦЯ ПО RELATED SUSPENSION? Після отримання повідомлення про припинення роботи аккаунта на торговій платформі (related seller account suspension Amazon), не варто затягувати з вирішенням проблеми. Блокування пов'язаного аккаунта-досить поширений тип блокування. Ось перевірений алгоритм дій: Виявити порушення Для початку вам необхідно з'ясувати конкретні причини, за якими вас забанили. Щоб правильно це визначити, вам необхідно детально вивчити інформацію про ваш акаунт. Для наших клієнтів причиною стала адреса центру підготовки до роботи, зазначена в іншому обліковому записі. Збір інформації Далі нам потрібно вивчити відповіді, повідомлення та інші дані, які клієнт отримував від платформи. Це дало нам розуміння того, як вирішити проблему. На даному етапі рекомендується перевірити дані з вашої адреси, банківської карти і архіву, щоб переконатися, що інформація інших людей не використовується.У більшості випадків це можуть бути друзі, родичі або картки, а також дані, коли обліковий запис раніше належала іншій особі.Ми також аналізуємо ваші дії та спілкування з іншими обліковими записами та третіми особами, щоб виявити можливі порушення. Написати appeal Амазону Як правило, апеляція повинна включати такі пункти: Пояснення того, які кроки було здійснено для усунення порушень. Пояснення того, які додаткові заходи будуть вжиті для запобігання майбутнім порушенням. Пояснення того, що ви усвідомлюєте важливість дотримання правил Amazon. Отримайте рішення Після подання апеляції слідкуйте за реакцією Amazon. Нам знадобилося п'ять робочих днів. Однак термін отримання відповіді залежить від контексту порушення і ситуації з аккаунтом в цілому. Після отримання апеляції платформа може запросити додаткову інформацію. Наприклад, більш детальні докази того, що посилання на інший профіль не порушує Політику Amazon. Ми детально пояснили всі підключення, які заблокували аккаунт клієнта, тому аккаунт був активований відразу після першого звернення. Як уникнути Amazon related account suspension? Щоб уникнути проблеми «Amazon related account suspension», важливо суворо дотримуватися правил, рекомендацій та політик платформи. Ось кілька кроків, які допоможуть вам запобігти блокуванню пов’язаного акаунта: Ретельно вивчайте правила Amazon. Заздалегідь ознайомтеся з політиками та стандартами торгової платформи, щоб точно знати, що дозволено, а що заборонено. Також стежте за оновленнями та змінами правил маркетплейса, щоб завжди бути в курсі актуальної інформації. Намагайтеся завжди розділяти бізнес. Вдавайтеся до зв’язування свого облікового запису з іншими продавцями тільки у випадках нагальної потреби. При цьому обов’язково подбайте про складання та підписання відповідних угод, щоб мати вагомі докази в разі отримання бану Related. Слідкуйте за активністю свого акаунта. Регулярний моніторинг вашого та пов’язаного облікового запису допоможе вам переконатися, що вони відповідають вимогам Amazon. Також відстежуйте лістинги, ціни, описи, фото та відеоматеріали на предмет відповідності правилам платформи. Керуйте обліковим записом грамотно. Уникайте використання спільних реквізитів з іншими продавцями. Наприклад, банківських рахунків та адрес електронної пошти. Крім того, підтримуйте в актуальному стані дані у вашому профілі. Вчасно реагуйте на попередження. Уважно стежте за будь-якими рекомендаціями, які надає Amazon. Також негайно реагуйте на попередження та вживайте заходів щодо усунення потенційних порушень. Дотримуючись цих запобіжних заходів, ви зведете до мінімуму ризик блокування свого облікового запису як по Related, так і за іншими видами банів.

Проблема з хайджекерами на Amazon є однією з найбільш неприємних для підприємців, які працюють за моделлю Private Label. У цій статті розглянемо, як захистити свій бізнес від хайджекерів і що робити, якщо лістинг (товар) вже був атакований. Отже, хто ж такі хайджекери? Хайджекери на Amazon (Hijackers) – це люди, які намагаються викрасти ваш лістинг або витіснити вас з нього, замість того, щоб створювати власний. ХТО ТАКІ HIJACKERS? Хайджекерами можуть бути китайські виробники або постачальники, продавці з Alibaba чи Aliexpress, продавці контрафактної продукції або навіть боти, що автоматично "приєднуються" до чужих лістингів за певними критеріями. Хайджекерів на Amazon можна розділити на кілька типів, але поділ тут досить умовний. Продавець-самозванець (The Imposter) – найчастіше "приєднується" до вашого лістингу, щоб продавати аналогічний товар, але дешевше. Якщо мова йде про товари, які можна купити в роздрібній мережі США або на багатьох онлайн-майданчиках, така модель "бізнесу" називається дропшипінг. Проте в контексті Private Label товар унікальний і належить одному підприємцю або команді. Контрафактор (The Counterfeiter) – цей тип хайджекера продає через ваш лістинг товар, який не відповідає вашому за якістю, а іноді навіть за зовнішнім виглядом. Це один з найгірших сценаріїв, оскільки такі продажі призводять до негативних відгуків, що знижують рейтинг товару і BSR лістингу. Конкурент або диверсант (The Saboteur) – цей тип хайджекера не прагне заробити безпосередньо на вашому лістингу. Його мета – не дати заробити вам, ні зараз, ні в перспективі. Отримавши контроль над лістингом, такий шахрай може змінити заголовки, опис, фотографії товару і навіть організувати накрутку негативних відгуків. ЯК ВИГЛЯДАЄ ЛІСТИНГ, ЯКИЙ ЗАХОПИЛИ ХАЙДЖЕКЕРИ Лістинг, захоплений хайджекерами, може мати кілька особливостей: Ім'я продавця товару в BuyBox не збігається з ім'ям бренду; В лістингу є 2 і більше продавців, при цьому продавець, який створив лістинг, може перебувати на позиціях з другої і нижче, витіснений на позиції в BuyBox нижчою ціною. Наявність цих особливостей може свідчити про хайджекінг, проте існують бренди, які ніколи самі не продавалися на Amazon або пішли з маркетплейсу, залишивши порожні лістинги. Такі лістинги були "підібрані" дропшипперами, і тепер там йде боротьба за BuyBox. Формально захоплення порожніх лістингів теж є формою хайджекінгу, але такі дії не є темою нашого сьогоднішнього обговорення. ЛІСТИНГИ AMAZON НЕ АТАКУЮТЬ ХАЙДЖЕКЕРИ? Довгий час в середовищі Amazon-підприємців була популярна ідея про те, що лістинги власних брендів маркетплейса не крадуть. У серпні 2019 онлайн журнал The Verge розвіяв цей міф, випустивши матеріал “Even Amazon’s own product are getting hijecked by imposter sellers” (посилання на матеріал). Як приклад, в матеріалі наводиться лістинг Amazon Basics, який був викрадений для продажу годинників, хоча в описі до товару все ще фігурував текст, який відноситься до біноклю. Чому можливе викрадення лістингів? Давайте розберемося, чому виникає ця проблема. Amazon спочатку був задуманий як відкрита платформа для продажу, де в одному лістингу можуть бути представлені кілька продавців. Це мало сприяти поліпшенню якості опису товару: кожен з продавців додає свою інформацію, що дозволяє покупцям отримувати більш детальний опис продукту. Однак, на практиці все вийшло не так ідеально. Тепер хайджекери проникають у чужі лістинги та вносять зміни, вводячи в оману кінцевих споживачів. Іронічно, що злам лістингів часто приписують технічній підтримці Amazon, яка повинна запобігати шахрайству. Як пояснила Рейчел Джонсон Грір, колишня співробітниця команди стратегічного планування Amazon, виданню The Verge, злам лістингів власних брендів маркетплейсу міг статися так: хайджекер звертається до підтримки Amazon з проханням завантажити так званий flat file, який співробітник підтримки не перевірив належним чином. Щоб запобігти хайджекінгу своїх лістингів на Amazon, одним з найефективніших методів є використання процедури Brand Registry 2.0. Це особливо актуально для продавців, які створюють або продають власний товар під своєю торговою маркою. Після реєстрації ви стаєте офіційним власником бренду, і ваш продукт автоматично додається до Реєстру Брендів Amazon. Другий метод, який допоможе ускладнити швидкий злам лістингу та копіювання товару, - це відзначення бренду на упаковці та на самому товарі. Розмістіть логотип своєї Private Label так, щоб його було важко пропустити, і покупець міг відрізнити підробку від оригіналу. При виготовленні товару вкажіть достатньо часу для його унікалізації. Якщо ви обмежилися лише зміною кольору виробника на свій, і все інше залишилося так само, як у китайського виробника, не дивуйтеся, коли на вашому лістингу з'являться "непрохані гості". Створіть товар унікальним, складайте його з компонентів, які важко скопіювати. Чим більше елементів входять до комплектації і пакування, тим важче їх повторити. Для хайджекера цей процес може бути витратним і не доцільним. ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВИ ВЖЕ СТАЛИ ЖЕРТВОЮ ХАЙДЖЕКЕРА Надсилаємо повідомлення Якщо новачок у хайджекінгу замовлення від когось іншого, можна спробувати зупинити його за допомогою листів з погрозами. Для цього використовуємо Storefront та надсилаємо йому повідомлення за одним із шаблонів, які наведено нижче. Dear _______, It has come to our attention that _______ is using the _______ trademark without license or prior written authorisation from _______. _______ holds federal trademark registrations in the United States. So _______ listings violate _______ trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement. Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which _______ utilises our trademarks and images protected by copyright. _______ currently has at least one listing on Amazon.com for products that utilise _______ trademarks and/or copyrights without authorisation. See the following ASIN: _______ _______ is the only entity authorised to provide authorisation to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of _______ trademark rights, copyrights, and Amazon’s Participation Agreement. _______ infringing listings must be removed immediately to prevent damage to _______ brand and lost sales. While _______ has many options available under this state. But we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within 24 hours, that you have: (1) Removed all of _______ trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;(2) Removed all of _______ listings of products it claims to be associated with _______, including but not limited to the ASINs listed above Failure to take action within 24 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations very seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com. “We have received United States. Trademark Application and assigned serial number _______ to your submission.” An official notification to you! Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions. Legal on behalf of “_______” TRADEMARK INFRINGEMENT Цей крок буде корисним, якщо ви вже зареєстрували права на наступні аспекти у США: Патент на дизайн. Торгову марку. Копірайтинг лістингу. Багато продавців зараз запитують себе: "Чому я не зробив це раніше?" Якщо вас турбує це питання, відвідайте наш розділ послуг або скористайтеся безкоштовною консультацією від наших експертів 4В. Вони розкажуть вам, як краще захистити свій бізнес на Amazon у США або Європі. Щоб подати скаргу про порушення ваших прав на інтелектуальну власність, перейдіть  за цим посиланням >> Шаблон скарги про порушення прав на інтелектуальну власність ASIN: _________ Dear Amazon Representatives: – Business name of the violation seller: _________ – Name of Brand: “_________”, REGISTERED NUMBER: _________ This is _________ the owner of _________. I am hereby reporting a trademark infringement from one of Amazon’s marketplace sellers, who have been verified as selling counterfeited “_________” brand products in Amazon marketplace. “_________” this seller involved in this issue, is selling under a selection of the following ASIN: _________ We are able to verify this issue by the following reasons: Proof of the violation: -Copy of trademark registration certificate: (LINK TO YOUR TRADEMARK REGISTRATION PAGE) -Certificate of Trademark Registration：ATTACHED Please note that during the time of review, they may still be able to sell the counterfeited products to the customers. In order to prevent the continuation of this IP infringement issue, we would like to ask if Amazon Marketplace will remove their selling privileges as well as their existing listings with the ASINs mentioned above from their accounts. This seller’s counterfeited products in Amazon’s marketplace is a violation of Amazon’s IP policy. Their actions of these low quality counterfeited products have created a tremendous disappointment to our mutual customers, not only their shopping experience on Amazon.com but also my brand. I am hereby requesting an immediate removal of this seller’s selling accounts in order to prevent further IP infringement acts on Amazon.com. If no actions are taken in certain time and the scenario continues, we will seek for full legal actions against all related parties. Sincerely,_________ AMAZON PROJECT ZERO – НОВИЙ ЕТАП БОРОТЬБИ З КОНТРАФАКТОМ Ми постійно говоримо Amazon-підприємцям про необхідність реєстрації своєї торгової марки в США і участі в безкоштовній програмі Brand Registry 2.0. Чому? Все просто – Amazon постійно випускає якісь оновлення та нові сервіси і, як правило, працюють вони тільки для учасників Brand Registry 2.0. Новий сервіс від Amazon по боротьбі з контрафактним товаром Project Zero – не став винятком. Сервіс Amazon Project Zero було анонсовано ще в лютому 2019. Це перша подібна програма, яка за заявами самого Amazon, дозволяє брендам самостійно видаляти з платформи лістинги з контрафактними товарами. Назва Project Zero було обрано невипадково, воно висловлює прагнення Amazon звести наявність контрафакту на маркетплейсі до нуля. ЯК ПРАЦЮЄ СЕРВІС AMAZON PROJECT ZERO? Алгоритм Amazon Project Zero використовує систему машинного навчання та інформацію від виробників брендових товарів. Цей алгоритм здатний сканувати до 5 млрд. лістингів щодня, знаходячи контрафактні товари та блокуючи їх лістинги. Сервіс дає брендам можливість самостійно видаляти листинги, які вони вважають підозрілими з приводу справжності товару, без потреби звертатися до служби підтримки Amazon. Виробники можуть прикріпити до товарів спеціальний унікальний код для підтвердження автентичності. Це кодування буде розпізнаватися Automated Protections System компанії Amazon. В алгоритмі Amazon Project Zero передбачена можливість для продавців, чиї листинги було видалено неправомірно, оскаржувати такі дії, надавши докази легального походження товару. Пробачте за це. Давайте спробуємо інший підхід: Які вимоги потрібні для участі в Amazon Project Zero? Наразі сервіс працює в США, Великобританії, Франції, Італії, Іспанії та Німеччині, проте в режимі тестування і доступний лише за запрошенням. Що потрібно для участі брендів: - Наявність зареєстрованої Торгової марки (можна звернутися до нас для реєстрації ТМ); - Підключений сервіс Amazon Brand Registry 2.0; - Надати інформацію про товар, фото, відео, опис та інші деталі. Якщо бажаєте впровадити "серіалізацію" своєї продукції (тобто надати своїм товарам спеціальний код для підтвердження їх справжності), ця послуга коштує від $0.01 до $0.05 за кожну упаковку товару. Заявка на участь у програмі Amazon Project Zero знаходиться тут >> Два корисних поради: 1. Якщо Ваш лістинг атакували хайджекери на Amazon – не падайте духом, ця проблема розв’язується. Дійте згідно з нашими рекомендаціями, і проблема буде вирішена. 2. Якщо Ви ще не зареєстрували свою торгову марку в США або Європі, подумайте про це та участь у програмі Brand Registry 2.0. Amazon постійно запускає нові сервіси для учасників цієї програми, які допоможуть краще захистити Ваш бізнес. Тепер Ви можете подати заявку на безкоштовну консультацію щодо реєстрації ТМ в США і дізнатися все, що потрібно для цього.

Продавці на Amazon завжди шукають способи підвищити ефективність свого бізнесу та захистити свої активи. Один із найкращих шляхів досягнення цього — створення ТОВ (LLC — Limited Liability Company). У цій статті ми розглянемо, чому створення LLC може бути вигідним для продавців на Amazon. Захист особистих активів Одна з головних переваг LLC — це захист особистих активів власників. У разі виникнення судових справ або боргових зобов'язань особисті активи власників (такі як будинки, автомобілі та банківські рахунки) зазвичай залишаються захищеними. Це означає, що кредитори можуть претендувати лише на активи LLC, що знижує ризик для власників бізнесу. Податкові переваги LLC надає своїм власникам гнучкість у виборі способу оподаткування. Власники можуть обрати оподаткування як індивідуальні підприємці, партнерства або корпорації. Це дозволяє мінімізувати податкове навантаження залежно від конкретної ситуації. Спрощене оподаткування Для багатьох малих підприємств оподаткування як партнерство або індивідуальний підприємець може бути більш вигідним, ніж оподаткування як корпорація. Це знижує подвійне оподаткування, що характерно для корпорацій, де прибуток оподатковується спочатку на рівні компанії, а потім на рівні дивідендів для акціонерів. Підвищення довіри клієнтів та партнерів Наявність LLC може підвищити довіру з боку клієнтів та бізнес-партнерів. Вони бачать, що ви серйозно ставитесь до свого бізнесу та готові вкладати ресурси в його розвиток. Це може сприяти залученню нових клієнтів та укладанню вигідних партнерських угод. Гнучкість у управлінні LLC надає значну гнучкість у структурі управління. Ви можете самостійно обирати, хто і як буде керувати компанією, що дозволяє адаптуватися до змінних умов ринку та зростання бізнесу. Це особливо важливо для продавців на Amazon, де швидкі зміни можуть бути критичними для успіху. Простота створення та обслуговування Процес створення LLC є відносно простим і недорогим порівняно з іншими видами корпоративних структур. Також вимоги до звітності та адміністрування зазвичай менш суворі, що зменшує адміністративне навантаження на власників бізнесу. Висновок Створення LLC є розумним кроком для продавців на маркетплейсі Amazon, які хочуть захистити свої особисті активи, зменшити податкове навантаження, підвищити довіру клієнтів та партнерів, а також отримати гнучкість в управлінні. Якщо ви серйозно ставитесь до свого бізнесу на Amazon, розгляньте можливість створення LLC для максимізації переваг та мінімізації ризиків.

Формування LLC може мати кілька переваг для власників бізнесу. Ось деякі причини, чому вам може варто розглянути створення LLC: Обмежена відповідальність: Основна перевага LLC - це обмежена відповідальність. Це означає, що особисті активи учасників, як правило, захищені від боргів бізнесу та судових позовів. У випадку юридичних проблем або фінансових труднощів особисті активи учасників (будинок, банківський рахунок) зазвичай залишаються в безпеці. Гнучкість управління: LLC пропонує гнучкість у структурі управління. Учасник може самостійно керувати своєю компанією або призначити іншу особу від її імені. Це може бути зручно відповідно до бажань власника. Повне податкове проходження: За замовчуванням LLC має статус податкового проходження. Це означає, що прибуток розподіляється та передається пропорційно відсотку початкового капіталу між партнерами. Кожен учасник подає свою власну декларацію та платить податки тільки на гроші, які він отримав за період, звітуваний ним самим, після оплати спільних витрат. Гнучкість у веденні справ: Порівняно з іншими формами підприємств, у LLC менше питань відносно дотримання норм та адміністративних формальностей. Для багатьох малих бізнесів LLC привабливі тим, що вони не вимагають суворих правил, що властиві іншим формам підприємств, але все ще надають гнучкість в діяльності. Довіра та постійність: Використання "LLC" після назви компанії допомагає надати їй аурою професіоналізму. Згідно з цією формою, компанію можна утримувати, незалежно від того, хто має акції в ній. Розділення особистих та корпоративних активів: Бути у складі LLC означає чітку розділення між особистою та корпоративною власністю, що робить його корисним для ведення обліку та зберігання фінансів в одному місці. Легкість подачі документів: У більшості випадків оформлення LLC є більш простим, ніж для інших форм підприємств. Менше паперової роботи та менш жорсткі вимоги до подачі документів. Отже, чи вам потрібно LLC?